Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Валентин П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Катерина М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Юлия П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Володимир С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Роксолана Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Тема: Суцільний жах. Комментарий: Спершу крісло прийшло без всієї необхідної комплектації. Я поставилась з розумінням, звернулась до продавця, на що мені пообіцяли вирішити цю проблему та надіслати те, чого не вистачає. Проте далі починається найцікавіше. В той же день, мені закидують ттн досилки, проте в додатку нова пошта кілька днів стоїть статус очікування, оскільки відправник лише створив накладну, а не відправив посилку. Пишу продавцю, той хоч і у мережі, проте повідомлення не читає. Телефоную - трубку не бере. Телефоную ще раз, проте з іншого номеру, з якого не контактувала з продавцем, телефон підняли зразу. В цей же час мені і на вайбер відписали. Окей, посилку накінець надіслали, та хеппі енду не буде. Бо надіслали мені знову не повну комплектацію. В результаті, щоб скористуватися товаром, за який я оплатила повну суму, мені доводиться розбирати інше старе крісло, та шукати деталі, які підійдуть, оскільки більше ніяких справ з цим продавцем я мати не хочу. Преимущества: Нуль. Один суцільний недолік. Недостатки: По факту я не можу користуватися товаром. Велике дякую за потрачений час та гроші. Недолік цього товару - продавець.
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження, однак хочемо внести ясність щодо описаної ситуації. Після вашого звернення ми одразу оформили досилку відсутніх деталей та надали вам номер ТТН. Якщо у застосунку «Нова пошта» певний час відображався статус «очікується відправлення», це не означає, що ми відмовилися від виконання своїх зобов'язань — посилку було відправлено найближчим часом. Щодо телефонних дзвінків — ви телефонували у неробочий час, тому ми не мали можливості відповісти одразу. Після початку робочого часу ми вийшли з вами на зв'язок та продовжили вирішення питання. Також хочемо зазначити, що ми довідправили всі деталі, які ви вказали як відсутні. Після отримання досилки від вас більше не надходило жодних повідомлень про те, що чогось іще бракує. Якщо дійсно залишалися відсутні деталі, достатньо було повідомити нас, і ми так само оперативно їх би довідправили. Можливо, під час першого звернення не всі відсутні елементи були зазначені. Шкода, що замість повторного звернення для остаточного вирішення питання ви вирішили залишити негативний відгук. Ми завжди відкриті до діалогу та робимо все можливе, щоб кожен покупець отримав повністю укомплектований товар.
петр д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Краще ніж очікував
Комментарий продавца
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Євгеній Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Добре !
Комментарий продавца
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Олена Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Варнавський Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Тема: Суцільний жах.
Комментарий: Спершу крісло прийшло без всієї необхідної комплектації. Я поставилась з розумінням, звернулась до продавця, на що мені пообіцяли вирішити цю проблему та надіслати те, чого не вистачає. Проте далі починається найцікавіше. В той же день, мені закидують ттн досилки, проте в додатку нова пошта кілька днів стоїть статус очікування, оскільки відправник лише створив накладну, а не відправив посилку. Пишу продавцю, той хоч і у мережі, проте повідомлення не читає. Телефоную - трубку не бере. Телефоную ще раз, проте з іншого номеру, з якого не контактувала з продавцем, телефон підняли зразу. В цей же час мені і на вайбер відписали.
Окей, посилку накінець надіслали, та хеппі енду не буде. Бо надіслали мені знову не повну комплектацію. В результаті, щоб скористуватися товаром, за який я оплатила повну суму, мені доводиться розбирати інше старе крісло, та шукати деталі, які підійдуть, оскільки більше ніяких справ з цим продавцем я мати не хочу.
Преимущества: Нуль. Один суцільний недолік.
Недостатки: По факту я не можу користуватися товаром. Велике дякую за потрачений час та гроші. Недолік цього товару - продавець.
Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що у вас склалося таке враження, однак хочемо внести ясність щодо описаної ситуації.
Після вашого звернення ми одразу оформили досилку відсутніх деталей та надали вам номер ТТН. Якщо у застосунку «Нова пошта» певний час відображався статус «очікується відправлення», це не означає, що ми відмовилися від виконання своїх зобов'язань — посилку було відправлено найближчим часом.
Щодо телефонних дзвінків — ви телефонували у неробочий час, тому ми не мали можливості відповісти одразу. Після початку робочого часу ми вийшли з вами на зв'язок та продовжили вирішення питання.
Також хочемо зазначити, що ми довідправили всі деталі, які ви вказали як відсутні. Після отримання досилки від вас більше не надходило жодних повідомлень про те, що чогось іще бракує. Якщо дійсно залишалися відсутні деталі, достатньо було повідомити нас, і ми так само оперативно їх би довідправили. Можливо, під час першого звернення не всі відсутні елементи були зазначені.
Шкода, що замість повторного звернення для остаточного вирішення питання ви вирішили залишити негативний відгук. Ми завжди відкриті до діалогу та робимо все можливе, щоб кожен покупець отримав повністю укомплектований товар.
Краще ніж очікував
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Добре !
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua
Щиро дякуємо від серця за таку високу оцінку і дуже вдячні вам за замовлення в maxemus.in_ua! Від усієї нашої команди бажаємо всього Вам найкращого, успіхів і багато радісних емоцій! Дякую, що обрали саме нас, ми це дуже цінуємо! З повагою інтернет магазин maxemus.in_ua